根据江社保[2012]11号文《关于江门市直国家公务员医疗保险待遇调整的通知》和《五邑大学补充医疗保险基金使用办法》的规定，结合我处的工作情况，离退休教工门诊或住院医疗报销操作如下：

1、按规定每人可在本地选择一个门诊定点机构（每年的10月至于11月为选点的变更时间，本人持社保卡直接到选定的医疗机构登记）看普通门诊，并享受普通门诊统筹待遇，具体的按[2012]11号文有关规定执行；

2、居住在外地的到已办理的异地个人约定医疗机构看普通门诊，所发生的费用由本人或委托代办人凭门诊医疗费用收款收据、门诊医疗费用清单到参保地社保经办机构按有关规定办理报销手续。

3、离退处可为常年居住在外地的离退休教工（含本地有困难的人员）办理住院医疗报销事宜，请当事人将有关资料（见附件）在出院两个月内寄到离退处老干科（联系电话：3296139），老干科再派专人持票据到社保局办理报销事宜；请当事人于十五个工作日后查收报销费用。

4、住院及门诊自负部份每年累计超过五千元以上的，请把相关票据和病历直接交校医务所审核报销（具体时间看学校通知，一般在当年年底）。

5、离退处可为常年居住在外地的离退休教工办理体检报销事宜，请当事人把相关票据寄到老干科，报销费用按学校当年标准限额执行。

附件：住院报销需提供的资料

1、 身份证原件及复印件；

2、 IC卡原件及复印件；

3、 收费收据原件

4、 收费明细单原件（总清单）

5、 本次住院病例{含封面}及出院小结原件及复印件；

6、 疾病诊断证明书原件；

7、 属医技类的费用（如CT、MRI等），还需提供检查诊断报告单原件及复印件（如检查作定位需要，则需提供定位证明并加盖公章）；

8、 其他：因交通事故住院需提供公安交通管理部门证明，因意外事故住院需提供相关证明，住院期间使用蛋白类或血液类制品需提供病危通知书，住院期间到外院检查治疗需提供医院证明、收费收据和清单、相关报告单。