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校园物业管理（教学、科研楼宇）服务质量调查 复件
1:厕所无异味；地面、坑位、小便池干净无尿迹。8分； *
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2:地面无杂物，墙壁、门窗干净。7分 *
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3:厕所地面和洗手盆台面干净、无积水。5分*
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4:按要求用盐酸清洗。5分*
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5:地面干净、无有垃圾、污渍。6分 *
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6:玻璃门窗、镜面无污迹，纸巾擦拭无明显灰尘，7分 *
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7:楼道梯间、走廊干净，无杂物、污渍等。7分*
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8:电梯轿箱四壁干净，无污迹、手印。5分 *
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9:房屋天面干净，确保下水道不阻塞、无集水。5分 *
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10:道路、广场和路面的沙井无堵塞，路面无积水。5分 *
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11:排污通道和化粪池清理及时，不造成堵塞。5分 *
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12:铁门窗木门窗、铝门窗损坏情况报告和限额内的维修及时。5分*
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13:桌椅板凳、黑板、脚踏板、讲台的损坏情况报告或维修及时。5分*
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14:及时更换、维修渗漏的天面、墙壁和天花板。5分 *
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15:教室门门锁维修及时。4分*
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16:教室桌面清理及时，摆放整齐。5分 *
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17:教室及走廊的门窗关闭及时，保持完整。3分*
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18:教室及厕所的水电关闭及时。3分*
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19:服务态度良好，投诉率低。3分 *
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20:严格按合同要求执行，服从甲方工作安排，无违法违规行为。2分*
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21:意见与建议
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