校园物业管理（教工住宅）服务质量调查
1:
地面和公共走廊、栏杆清洁。8分
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选项1
(分值:8)
选项2
(分值:7)
选项3
(分值:6)
选项4
(分值:5)
选项5
(分值:4)
选项6
(分值:3)
选项7
(分值:2)
选项8
(分值:1)
选项9
(分值:0)
2:
走廊防盗门、楼顶天窗翻新油漆，无锈迹。墙面无污渍，瓷片等墙面用纸巾擦拭无明显灰尘。 8分
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选项1
(分值:8)
选项2
(分值:7)
选项3
(分值:6)
选项4
(分值:5)
选项5
(分值:4)
选项6
(分值:3)
选项7
(分值:2)
选项8
(分值:1)
选项9
(分值:0)
3:
垃圾清理及时。7分
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选项1
(分值:7)
选项2
(分值:6)
选项3
(分值:5)
选项4
(分值:4)
选项5
(分值:3)
选项6
(分值:2)
选项7
(分值:1)
选项8
(分值:0)
4:
节约用水。7分
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选项1
(分值:7)
选项2
(分值:6)
选项3
(分值:5)
选项4
(分值:4)
选项5
(分值:3)
选项6
(分值:2)
选项7
(分值:1)
选项8
(分值:0)
5:
及时疏通下水道排污通道。5分
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选项1
(分值:5)
选项2
(分值:4)
选项3
(分值:3)
选项4
(分值:2)
选项5
(分值:1)
选项6
(分值:0)
6:
及时维修损坏的防盗门及其门锁。7分
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选项1
(分值:7)
选项2
(分值:6)
选项3
(分值:5)
选项4
(分值:4)
选项5
(分值:3)
选项6
(分值:2)
选项7
(分值:1)
选项8
(分值:0)
7:
维修疏通天面上下水道。7分
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选项1
(分值:7)
选项2
(分值:6)
选项3
(分值:5)
选项4
(分值:4)
选项5
(分值:3)
选项6
(分值:2)
选项7
(分值:1)
选项8
(分值:0)
8:
对住户室内装修、维修，监督、管理认真。7分
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选项1
(分值:7)
选项2
(分值:6)
选项3
(分值:5)
选项4
(分值:4)
选项5
(分值:3)
选项6
(分值:2)
选项7
(分值:1)
选项8
(分值:0)
9:
及时检查、制止违规行为。7分
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选项1
(分值:7)
选项2
(分值:6)
选项3
(分值:5)
选项4
(分值:4)
选项5
(分值:3)
选项6
(分值:2)
选项7
(分值:1)
选项8
(分值:0)
10:
住户室内外存放危险物品的违规行为。7分
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选项1
(分值:7)
选项2
(分值:6)
选项3
(分值:5)
选项4
(分值:4)
选项5
(分值:3)
选项6
(分值:2)
选项7
(分值:1)
选项8
(分值:0)
11:
及时发送、张贴停水停电等通知。5分
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选项1
(分值:5)
选项2
(分值:4)
选项3
(分值:3)
选项4
(分值:2)
选项5
(分值:1)
选项6
(分值:0)
12:
对教职工提供有偿的服务的收费合理。6分
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选项1
(分值:6)
选项2
(分值:5)
选项3
(分值:4)
选项4
(分值:3)
选项5
(分值:2)
选项6
(分值:1)
选项7
(分值:0)
13:
履行向教职工所作出的各种承诺。5分
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选项1
(分值:5)
选项2
(分值:4)
选项3
(分值:3)
选项4
(分值:2)
选项5
(分值:1)
选项6
(分值:0)
14:
服务好，无投诉。5分
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选项1
(分值:5)
选项2
(分值:4)
选项3
(分值:3)
选项4
(分值:2)
选项5
(分值:1)
选项6
(分值:0)
15:
按合同要求执行，无违法违规行为。5分
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选项1
(分值:5)
选项2
(分值:4)
选项3
(分值:3)
选项4
(分值:2)
选项5
(分值:1)
选项6
(分值:0)
16:
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