记我校外国语学院07届校友胡瑞琴的事迹

AP1002203陈起婵

今年暑期通过我校校友探访的活动，我有幸采访到了07届商务英语专业的师姐胡瑞琴，了解到师姐读书时是一位刻苦学习的学生，毕业时是优秀毕业生，工作后是一个在工作岗位上默默付出的人。

师姐毕业后工作经历和感悟

胡瑞琴师姐在大学时就读的专业是商务英语，可毕业后，师姐并没有投身于外贸行业，而是在中国电信恩平分公司担任客户经理一职。提及是什么原因促使她选择现在的工作时，师姐归因于机缘巧合。大三暑假时，学校有个机会去电信学习，师姐本着试一试的心态去参加了面试，结果很幸运地通过了，获得进去电信实习的机会。在大四开学不久，电信来到学校招聘应届学生，师姐又一次抱着尝试一下的态度参加了面试，然后就成为了现在电信恩平分公司的客户经理。师姐告诉我，如果你发觉自己对某件事感兴趣，一定要勇敢地试一试，因为如果你不大胆尝试，你永远也不会知道你的潜力。而且机会是靠自己把握的，当幸运女神敲响你的大门时，你所需要做的事就是打开你的心门，热烈的欢迎她的到来。

进入公司后，师姐的职业路并不是一帆风顺的。师姐的工作主要是负责家庭客户和中小商铺对电信产品的营销与维护工作。刚调到恩平时，因为师姐是新会人，不会说恩平话，也不认识路，所以工作进行得并不顺利。可师姐并没因此而沮丧或放弃，而是努力适应这种工作环境。她有段时间自己一个人骑自行车走访认识所管辖的区域和商铺，慢慢学会了用恩平话与客户沟通交流，增加亲切感，从而为工作提供一定的便利，有时师姐甚至一天需要打100多个电话，销售其公司的产品。值得高兴的是，终于“皇天不负有心人”，就在前段时间，师姐所在的恩平分公司在升级智能手机竞赛中获得了政企客户经理队列的第三名。在工作中，师姐会接到投诉，甚至会遭受到辱骂，但师姐坚信有抱怨就有商机，有压力的工作才有挑战性，所以无论如何，她都会尽心尽力地为客户提供最优质的服务，她的自信心永不言败。

学生干部工作对师姐的影响

提及大学，师姐如同我们一样，刚进大学时怀揣着美丽的梦想，对即将开始的丰富多彩的校园生活充满了憧憬之情。为了使自己的大学生活圆满，师姐也加入了社团。在大一时，师姐参加了校青协的面试，进校青协当了一年的干事。那时她是想通过社团这个媒介认识多一点人，锻炼自己与人沟通与交流的能力，这点在她以后工作中显得十分重要，因为师姐的工作主要就是与客户交流沟通。沟通是人类维持与发展关系的桥梁，我们绝不能让这座桥梁倒塌。此外，校青协总是会组织很多的校外志愿者活动，既能帮到有需要的人，又能学到不少的东西。师姐说社团活动不在于多，而是要从中学习自己所欠缺的东西，有时社团的工作可能会与学习有冲突，我们要学会时间管理，更好地兼顾学生工作与学习。

对邑大学子的谆嘱

最后，师姐说学生的世界是很单纯的，要好好把握和珍惜现在的大学时光，在大学要尽情地去尝试不一样的东西，找到自己真正感兴趣的，用心去学去做。特别是提及英语，师姐鼓励我们要多点开口说英语，不要怕犯错，母语不是英语的人说的都不是很好的，要在犯错中学会纠正，学会成长！同时，师姐还特别嘱咐应届的毕业生职业生涯里利益和人际关系夹杂着太多东西了，在职场里要学会谨言慎行和察言观色！